Overview
Esta vaga é inclusiva para PCDs. Promove e contribui para o atendimento à Política da Qualidade da Empresa, através da preparação e distribuição de material sobre o assunto, organização de palestras e conscientização envolvendo todas as áreas da organização sobre Qualidade.
Responsabilidades
* Cumprir os requerimentos de HSE e Qualidade;
* Garantir e acompanhar as Auditorias Internas e Auditorias Externas (Clientes, Certificações, órgão governamental, etc);
* Elaborar briefings de qualidade semanal e aplicá-los na operação;
* Analisar dados de performance operacional, incluindo indicadores de performance do Sistema de Qualidade;
* Aplicar a gestão de documentos – alimentar planilha de dados, tirar cópias controladas, carimbos, divulgação nas pastas de documentos, manter o arquivo atualizado nos locais de uso;
* Auxiliar o time de Assuntos Regulatórios na gestão das licenças e autorizações necessárias aos sites sob sua responsabilidade através do controle de documentação regulatória do site;
* Consolidar e analisar os indicadores de desempenho da equipe e do Sistema de Qualidade – CAPA, Reclamações, NQ´s, Procedimentos e disponibilizá-los ao time Corporativo e Locais quando solicitados;
* Elaborar, analisar e prover manutenção Heat Map (mapeamento de riscos) das operações sob sua responsabilidade elencando os pontos críticos para Qualidade, SLA´s, reclamações de clientes e desvios relacionados aos processos;
* Executar Auditorias Operacionais com foco na qualidade de produto, 5S;
* Garantir o acompanhamento e a análise crítica das ações oriundas KPI's, NQ's, Logics, reclamações, melhorias, etc.; preparando relatórios para os gestores de Qualidade e Operacionais;
* Garantir a atualização de KPI e PIs de processo de qualidade nos quadros (Gestão à Vista);
* Garantir as atividades de validação do site, tais como calibração e qualificação de equipamentos e validação de sistemas computadorizados e de processos (Balanças e Cubobox);
* Garantir o cumprimento do Código de Ética e Conduta estabelecido pela organização DHL.
Requisitos
* Técnico ou Superior Completo ou Cursando
Formação, Experiência e Conhecimentos
* Formação Acadêmica: Ensino Superior Cursando em Qualidade, Logística ou similar
* Experiência/Conhecimentos: Necessário conhecimento básico no Sistema de Gestão de Qualidade / Logística; Preferencialmente com vivência em Sistema de Gestão de Qualidade
* Idiomas: Inglês - N/A
* Treinamentos: Conforme Matriz de Treinamentos ISO 9001 2015
* Habilidades: Numérica e Interpretação de Texto
Benefícios
* Assistência Médica (Enfermaria, isenta de mensalidade e extensivo aos dependentes);
* Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional);
* Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade);
* Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade);
* PPR Anual (target de 70% do salário fixo mensal);
* Seguro de Vida;
* Gympass (Rede credenciada de diversas academias);
* Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).
Sobre a DHL
Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios; buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho; será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.
Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podem ser eles mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.
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