Descrição: Requisitos:Formação: Ensino superior cursandoDesejável fluência em Inglês ou EspanholExperiência na funçãoAtividadesReceber e acompanhar pacientes para consultas e procedimentos e orientá-los para atendimento em recepção e triagem de enfermagem;Realizar a entrega do ticket de estacionamento aos pacientes de consultório e infusão, fazer o controle dos tickets dispensados;Agendar consultas e exames internos e externos aos pacientes;Fazer o acolhimento dos pacientes e acompanhantes recomendados para internação, prestar orientações;Fazer atendimento de pacientes estrangeiros (atendimento bilingue);Atender as necessidades do paciente internado em demandas externas;Orientar e encaminhar médicos novos ao setor de relacionamento para regularização de cadastro;Orientar os médicos sobre estacionamento, restaurante, rouparia, e outras demandas da unidade;Realizar cadastro e orientar o uso de rede wi-fi;Solucionar problemas de sistema (abrir chamado em TI) dos médicos de consultório e infusão;Personalizar e agilizar os processos de agendamento e autorização dos procedimentos solicitados pelos cirurgiões; preencher planilha para controle de pacientes enviados mensalmente a central de autorização;Agilizar solicitações de orçamento;Orientar os médicos junto a gestão de leitos na remoção de pacientes;Informar às equipes médicas da emergência e internação, sobre a chegada de pacientes recomendados;Orientar os médicos quanto a elegibilidade dos convênios;Agendar, recepcionar e acompanhar pacientes recomendados na realização de Chuck up;Visitar os consultórios dos médicos;Resolver demandas diversas apresentadas pelos médicos e pelos pacientes;Criar parceria com as secretárias, facilitando o acesso ao hospital, no momento de agendar os procedimentos;Elaborar planilhas de controle da produção dos médicos;Apoiar ao Marketing nas ações relativas aos médicos;Participar nas reuniões diárias de gerenciamento de leitos e mapa cirúrgico;Compartilhar de informações de médicos para áreas como Marketing, Diretoria e Financeiro;Agendar sempre que solicitado por médicos cafés e almoços com os diretores;Acompanhar e apresentar o hospital para médicos assistentes, seguradoras, convênios e stakeholders nacionais e estrangeiros;Realizar cadastro de profissionais médicos e suas respectivas equipes em sistema Tasy após aprovação da diretoria;Solicitar ao profissional (médico e/ou equipe multi) toda a documentação conforme formulário padrão e foto para confecção de crachá;Realizar consulta a CPF dos médicos e equipes multi para posterior envio de planilha ao Compliance para fins de cadastro de profissionais;Coletar assinatura dos profissionais (médicos e equipe multi) em documentação padronizada e enviar a Diretoria Médica para validação e posterior cadastro do profissional;Entregar jaleco aos novos médicos;Arquivar documentação em pasta na rede e pasta física. Manter arquivo organizado e documentos anuais atualizados;Fazer controle de entrega de crachá e jalecos em planilha de excel;Solicitar ao fornecedor a confecção de crachá sempre que necessário;Solicitar a hotelaria a reposição de jalecos sempre que necessário;Verificar diariamente se temos pacientes recomendados que estejam internados e pacientes com cirurgias agendadas para as próximas 24h;Enviar diariamente aos interessados a planilha de pacientes recomendados que estejam presente no hospital e visita-los;Solicitar sempre que necessário a reposição de tickets de estacionamento para empresa responsável, fazer controle em planilha das quantidades, solicitar NF para pagamento;Elaborar e enviar o censo diário sempre que necessário;Elaborar relatório mensais para diretoria (análise de cirurgias, up grade, radar cirúrgico, pacientes recomendados e outros).Outras InformaçõesLocal de trabalho: Asa SulEscala de trabalho: Á combinarDisponibilidade para treinamento