Você será o primeiro contato dos pacientes com a clínica, garantindo uma experiência humanizada desde a chegada até a saída. Atuará em um ambiente profissional, com equipe colaborativa e foco em qualidade de atendimento.
1. Recepcionar pacientes presencialmente e por telefone/WhatsApp.
2. Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas.
3. Fazer cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
4. Organizar a recepção, sala de espera e fluxo de atendimento.
5. Orientar pacientes sobre procedimentos, horários e documentos necessários.
6. Auxiliar no controle de prontuários e documentos da clínica.
7. Apoiar a equipe assistencial em rotinas administrativas simples.
Requisitos obrigatórios:
1. Experiência prévia como recepcionista, atendente ou função similar.
2. Boa comunicação verbal e escrita, com postura cordial e profissional.
3. Organização, atenção a detalhes e agilidade com rotinas administrativas.
4. Conhecimento básico de informática e uso de sistemas/planilhas.
5. Disponibilidade para atuar em horário comercial ou por escala, conforme necessidade.
Diferenciais:
1. Experiência em recepção de clínicas, consultórios ou hospitais.
2. Vivência com sistemas de gestão de clínicas ou prontuário eletrônico.
3. Noções de convênios/planos de saúde e autorizações.
4. Curso na área de atendimento ao cliente, secretariado ou administração.
5. Segunda à Sexta (7h às 17h).
Benefícios:
VA + VT + Insalubridade.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
1556
Cargo:
Recepcionista
Empresa:
Rodrigues & rodrigues assessoria e treinamento
Prestadores de serviços.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EH)