Imprescindível:
* Superior Completo (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e etc..);
* Conhecimento de rotina outbound cobrança e vendas;
* Domínio de estratégias e ferramentas de Canais digitais (WhatsApp, chatbots, voicebots, etc);
* Capacidade analítica e foco em melhoria contínua dos resultados;
* Será um diferencial ter cursos como Publicidade, Marketing, Marketing Digital, Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Design Digital/Design Gráfico.
Desejável:
1. Conhecimento em ferramentas de construção de fluxos e templates (MIRO, FIGMA e CANVA).
* Acompanhamento de projetos e implantações, manutenção dos canais digitais, atuando como ponto focal para as demandas relacionadas ao Digital, com foco em projetos e experiência do cliente;
* Interagir com áreas de apoio como MIS, Projetos, TI, Planejamento, Operações e Fornecedores;
* Participar de agendas de rotina com os clientes e executivos.