Você trabalhará em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde sua atenção ao cliente é fundamental para o sucesso da empresa. Aqui estão as principais responsabilidades do cargo:
**Atendimento ao Cliente**: Atender os clientes de forma cortês, simpática e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos.
**Vendas**: Confirmar com o cliente o tipo de combustível antes de abastecer e realizar o abastecimento conforme normas de segurança e procedimentos da empresa.
**Caixa**: Operar o caixa quando necessário, registrando corretamente as vendas, recebendo pagamentos e emitindo notas fiscais.
**Pagamentos**: Receber pagamentos com atenção, entregando troco e comprovantes corretamente.
**Controle de Estoque**: Conferir os produtos vendidos, garantindo qualidade e quantidade correta. Realizar vendas adicionais, oferecendo produtos complementares como lubrificantes, acessórios, serviços de revisão e troca de óleo (quando aplicável). Fidelizar clientes no programa de fidelidade dos postos.
**Limpeza e Manutenção**: Manter o ambiente de trabalho, pista e loja limpos e organizados, seguindo normas de higiene e segurança. Participar de treinamentos e reuniões de equipe para atualização e alinhamento de procedimentos.
**Apoio**: Apoiar o líder na transição de turnos, reportando falhas, ocorrências e problemas. Zelar pela imagem da empresa, mantendo postura profissional, ética e alinhada à cultura do Grupo.