Description Nós temos a vaga completa que você precisa Resolva Desafios e Transforme Experiências Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos eletrônicos. Nossa oportunidade é para todos os públicos! Estamos esperando por você ❤️ SóVem OneTeam Atento VenhaFazerADiferença Responsibilities O especialista prestará Atendimento Voz a clientes que possuem eletro eletrônico; Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta; Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Prerequisites Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio integrado com o Técnico ou Ensino Superior Completo ou Cursando área de tecnologia (Redes e Computadores, Análise e Desenvolvimento, etc); Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos); Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office; Flexibilidade e Habilidade de adaptação; Inteligência Emocional; Poder de argumentação e Negociação; Foco no cliente; Resolutividade; Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo II (Zona Sul de SP). Experiences Salário R$ 1.700,00 Horário de Trabalho 11h50 às 20:00 Jornada de Trabalho 180h mês | Período de treinamento escala 5x2 - de segunda a sexta (28 dias). Após o treinamento, escala de trabalho segue sendo 5x2 com folgas fixas aos sábados e domingos. Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial/ Auxílio Babá; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Plano de saúde família; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano Pet; Plano de carreira. Local de Trabalho: Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04719, Brasil.