Descrição da empresa
Referência em inovação, criatividade e respeito às diferenças, o Publicis Groupe é o grupo de comunicação mais valorizado no mercado. Com 100 mil colaboradores atuando em mais de 100 países - e interconectados pela plataforma de IA Marcel -, somos um parceiro estratégico no processo de transformação de nossos clientes. Atuamos com base na filosofia do Power of One, que permite que as marcas avancem na personalização em escala e encontrem todos os serviços de que precisam no mesmo lugar, com a possibilidade de customizá-los de acordo com suas demandas. No Brasil, o Publicis Groupe conta com 2.500 colaboradores divididos em agências de publicidade e empresas especialistas que são referências em suas áreas de atuação: DPZ, LePub, Leo, Publicis Brasil, Talent, ARC, BR Media, Epsilon, PMX, PXP e Publicis Edge.
Descrição do cargo
Buscamos um profissional organizado, comunicativo e com forte capacidade de gestão operacional para garantir fluidez no atendimento e na execução das demandas das marcas. Esta posição é responsável por manter alinhamento constante com o cliente, acompanhar desdobramentos de peças, controlar prazos e assegurar que todas as entregas on e off ocorram com qualidade, consistência e dentro dos prazos estabelecidos.
Responsabilidades
Buscamos um profissional com experiência prévia em atendimento, negócios ou operações em agência, capaz de coordenar rotinas, organizar demandas internas e assegurar comunicação clara com o cliente.
É essencial ter postura profissional, atenção aos detalhes, capacidade de priorização, domínio do Pacote Office em nível intermediário e facilidade para lidar com múltiplas entregas simultâneas. Inglês básico/intermediário é necessário devido ao contato frequente com materiais em outros idiomas.
Acompanhar diariamente as demandas e fluxos operacionais das marcas atendidas.
Realizar e acompanhar desdobramentos de peças offline e online.
Organizar cronogramas, apoiar planos de mídia e garantir cumprimentos de prazos.
Manter contato direto e diário com o cliente, assegurando alinhamentos e aprovações.
Solicitar, revisar e encaminhar materiais ao cliente com precisão e confiança.
Acompanhar campanhas, lançamentos e entregas previstas no planejamento anual.
Preparar materiais e informações de suporte para reuniões conduzidas pela gerente.
Coordenar e orientar o assistente, garantindo distribuição adequada das demandas.
Apoiar organização interna, fluxo de produção e comunicação entre times.
Qualificações
Acompanhar diariamente as demandas e fluxos operacionais das marcas atendidas.
Realizar e acompanhar desdobramentos de peças offline e online.
Organizar cronogramas, apoiar planos de mídia e garantir cumprimentos de prazos.
Manter contato direto e diário com o cliente, assegurando alinhamentos e aprovações.
Solicitar, revisar e encaminhar materiais ao cliente com precisão e confiança.
Acompanhar campanhas, lançamentos e entregas previstas no planejamento anual.
Preparar materiais e informações de suporte para reuniões conduzidas pela gerente.
Coordenar e orientar o assistente, garantindo distribuição adequada das demandas.
Apoiar organização interna, fluxo de produção e comunicação entre times.
Informações adicionais
• Diversidade de trajetórias
• Comunicação clara e empática
• Colaboração e autonomia
Local de trabalho: Berrini - Zona Sul