Descrição da vagaAssumindo esta posição você terá a missão prestar suporte nos processos operacionais da área, por meio de alimentação de dados em sistema, elaboração de planilhas e geração de relatórios, assim como atendimento inicial ao cliente interno e externo.Responsabilidades e atribuiçõesO Que Você Fará Por AquiRealizar atendimento ao público interno e externo e prestar informações pertinentes aos processos sob sua responsabilidade;Auxiliar na negociação com clientes internos e/ou externo, com a finalidade do melhor resultado para o Sebrae;Organizar e apoiar a realização de reuniões e eventos da área;Controlar e atualizar arquivos físicos e/ou eletrônico;Redigir e-mail, atas de reuniões e outros;Elaborar planilhas em Excel, apresentações em Power Point e gerar relatórios;Alimentar e monitorar sistemas informatizados necessários para a execução das atividades de suporte técnico e/ou administrativo referente aos processos da gerência;Dar suporte às demandas operacionais da gerência;Realizar pesquisas e proposição dentro das responsabilidades do cargo;Apresentar e comunicar de forma clara e objetiva atividades, ações ou proposição de melhorias que são inerentes das suas atividades e dia a dia do cargo;Dar suporte aos analistas para agendamentos de reuniões com clientes e parceiros.Requisitos e qualificaçõesVeja a Seguir Os Requisitos Para Participar Deste ProcessoCurso superior em andamento em: Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Relações Públicas, Ciências Agrárias, Publicidade ou Gestão Comercial e áreas afins.Ter disponibilidade para realizar 02 anos de estágio.Conhecimentos EmAtendimento e relacionamento com clientes;Elaboração e manutenção de planilhas, documentos e apresentações;Domínio básico no Pacote Office;Será um diferencial, entendimento básico de softwares de atendimento (como CRMs, plataformas de suporte ou chat).Habilidades e Competências Geração de Valor : Gera benefícios notáveis, validados por dados e evidências, que atendem às necessidades e demandas dos empreendedores, colaboradores e sociedade civil; Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo: Busca continuamente o autodesenvolvimento, estando aberto às mudanças e demonstrando capacidade de adaptação a novos cenários e contextos; Protagonismo: Coloca as necessidades do negócio a frente das prioridades especificas de unidades ou projetos, buscando os interesses coletivos e assumindo os desafios do Sebrae como seus; Relacionamento Encantador: Articula ideias e soluções de forma persuasiva, adaptando-se aos diferentes contextos e conquistando a confiança do empreendedor, estabelecendo uma relação ganha- ganha.Informações adicionaisImportante: atualize o seu cadastro na plataforma da Gupy, antes de formalizar a sua candidatura para esta vaga. Bolsa auxílio; R$ 1.289,01 Carga horária: 30 horas semanaisModalidade de Trabalho: Presencial Local de trabalho Passo Fundo/RS.Confira os benefícios que temos pra você!