Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr - Cobertura de Férias - Temporário
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você, assim como nós, acredita que pode transformar realidades por meio da tecnologia, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente
**Principais Atividades**:
Atuar como Técnico Field Service em atendimento presencial para cobertura de férias.
Realizar atendimento técnico a usuários finais, incluindo suporte a executivos (VIP).
Executar formatação de máquinas, troca de SSDs, entrega e configuração de equipamentos.
Suporte a sistemas Windows e pacote Office 365.
Utilização de ferramentas como SCCM e Cervello para suporte remoto e gerenciamento de ativos.
Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software de forma eficiente.
**Requisitos Obrigatórios**:
Ensino médio completo (ensino técnico ou superior em TI será um diferencial).
Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico presencial.
**Conhecimento em**:
Sistemas operacionais Windows
Pacote Microsoft Office 365
Ferramentas de acesso remoto como SCCM
Sistema Cervello
Troca de hardware (como SSDs), formatação e configuração de dispositivos
Vivência com atendimento presencial e atendimento VIP.
Boa comunicação, postura profissional e foco no usuário.
Disponibilidade para trabalho presencial
**Será considerado como diferencial**:
Cursos técnicos ou certificações na área de suporte ou atendimento ao usuário
Experiência anterior em grandes ambientes corporativos
Conhecimento básico em ITIL
**Contratação Temporária CLT + benefícios**:
Atuação em horário comercial - segunda a sexta
Convênios médico e odontológico
Seguro de Vida
Vale Alimentação / Vale Refeição
Vale Transporte
Clube de Descontos
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila
Desconto em produtos Positivo
**Elleve Performance**: Descontos em universidades e cursos
E muito mais
Se você se identifica com essa vaga e quer fazer parte da nossa equipe durante esse período, inscreva-se agora e venha contribuir com a Positivo S+ ????
**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico