Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte administrativo com foco em sistemas, garantindo o correto funcionamento das ferramentas utilizadas pela empresa, auxiliando na gestão de processos administrativos e dando suporte aos usuários em suas demandas operacionais.
Principais responsabilidades:
Prestar suporte aos usuários no uso do ERP Mega e outros sistemas internos;
Auxiliar na parametrização e atualização de sistemas conforme necessidade dos setores administrativos;
Atender chamados, resolver problemas técnicos e documentar soluções;
Identificar e reportar inconsistências nos sistemas, interagindo com fornecedores quando necessário;
Apoiar na automação e otimização de processos administrativos através de tecnologia;
Criar e manter relatórios e dashboards para acompanhamento de indicadores;
Auxiliar no treinamento de colaboradores quanto ao uso adequado dos sistemas;
Garantir a conformidade e segurança das informações tratadas no ambiente corporativo. Formação em Administração, Tecnologia da Informação, Contabilidade ou áreas correlatas (cursando ou concluído);
Experiência prévia com suporte administrativo e sistemas ERP (Mega será um diferencial);
Conhecimento em processos administrativos e financeiros;
Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
Organização e atenção aos detalhes;
Habilidade de comunicação e trabalho em equipe.
Experiência com BI e análise de dados;
Conhecimento em automação de processos (Excel Intermediário/Avançado, SQL, etc.);
Noções de infraestrutura de TI e integrações de sistemas.
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
Formação desejada:
*, Ensino Fundamental (1º grau)
* Seguro de Vida em Grupo
* Tíquete Refeição
* Vale Transporte
* Assistência Odontológica
* Assistência Médica / Medicina em grupo