Responsável por elaborar, implementar e gerir modelos e ferramentas de gestão da qualidade, com foco na melhoria contínua.
REQUISITOS: Ensino Superior Completo (Engenharias ou Administração de Empresas). Desejável Pós Graduação em Engenharia Ambiental, Engenharia Florestal, Biologia ou Administração de Empresas. Cursos de Interpretação e Implementação de Sistemas de Gestão ISO (comprovado), Word e Excel Intermediário.
* Entender e possuir certificados/certificação de auditor ou interpretação das normas Isos 9001 (qualidade dos processos), sustentabilidade ambiental) e saúde e segurança ocupacional);
* Garantir o cumprimento documental do SGI (Sistema de Gestão Integrado)
* Garantir o cumprimento dos requisitos legais do sistema de qualidade;
* Revisar, elaborar e acompanhar todas as etapas e ações documentais dos processos de certificação;
* Validar e manter nossa estrutura de acordo com as certificações conquistadas pela empresa;
* Realizar auditoria interna setorial, com o objetivo de garantir e evidenciar a organização documental dos programas de qualidade e certificação;
* Assessorar a liderança na implantação e manutenção das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, visando garantir sua execução dentro dos padrões estabelecidos;
* Garantir que todos os colaboradores recebam treinamento inicial que envolve: - Informações sobre o funcionamento do Sistema de Gestão da Qualidade na Lead Soluções Ambientais e sua estrutura; - Política e Objetivos da Qualidade; - Conceitos básicos do Sistema de Gestão da Qualidade implantado;
* Implementar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade;
* Programar, Acompanhar e Responder às auditorias internas e externas;
* Programar, assessorar e participar de reuniões de Análise Crítica do SGQ e do Plano Anual de Treinamentos do SGQ e Plano Anual de Auditorias;
* Realizar e controlar pesquisas de satisfação do cliente e controle de registros de reclamações;
* Realizar o mapeamento dos processos e elaborar controle de documentos pertinentes ao Sistema de Gestão da Qualidade;
* Reportar a performance do Sistema de Gestão da Qualidade nas reuniões de Análise Crítica pela Direção;
* Conduzir o Comitê de Qualidade da Lead, definindo agenda e escopo das pautas a serem tratadas no Comitê, bem como elaborar Plano de Ação para as demandas;
* Apoiar processos de treinamentos da Lead de uma forma geral, garantindo a gestão dos documentos comprobatórios da realização.