Desenvolvimento profissional em um ambiente de alta performance. Coordenese projetos e contas de média complexidade, proporcionando experiências excepcionais aos clientes.
Principais Responsabilidades
* Negocie estratégias de retenção e expansão.
* Conduza reuniões estratégicas e proponha otimizações alinhadas ao negócio do cliente.
* Analise e interprete métricas financeiras e de desempenho.
* Mapeie oportunidades de melhoria e crescimento.
* Identifique sinais de perda de cliente e sugira ações preventivas.
* Proponha e execute melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.
Habilidades e Conhecimentos Requeridos
* Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e relatórios.
* Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.
* Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação.
* Entendimento sólido de métricas comerciais e processo de vendas.
* Planejamento estratégico com definição de metas e indicadores de desempenho.
* Noções intermediárias de SPIN Selling.
* Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score).
Benefícios
* Acesso a cursos de desenvolvimento profissional.
* Vantagens de lazer para os funcionários.
* Ambiente dinâmico e colaborativo.
* Oportunidade de crescimento profissional.
* Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.