Sobre o Meu Crediário: A Meu Crediário é uma empresa jovem e ambiciosa, movida pelo sonho de transformar o crediário próprio no Brasil por meio de inovação tecnológica e muita dedicação. Somos desenvolvedores, designers, vendedores, mercadólogos, agentes de suporte, gerentes e analistas de dados que aprendem algo novo a cada dia. Entre para o time de pessoas que estão crescendo exponencialmente Responsabilidades: - Efetuar abertura e triagem de chamados para resolução de problemas; - Efetuar resolução de chamados abertos pelos setores; - Criar e alterar relatórios diversos; - Prestar suporte para integração de novos ERPS; - Prestar apoio ao time interno para demandas de contingências; - Dar suporte ao time de desenvolvimento para regras de negócios e conferências; - Efetuar a manutenção da Wiki interna da empresa; - Contatar os birôs de créditos para verificação de informações divergentes; - Efetuar abertura de conta da T2 bank e criação de ambiente para lojas (crediário digital); - Exportar e importar de base de dados dos clientes para o sistema; - Realizar acesso remoto com clientes para resolução de problemas quando necessário. - Verificar/corrigir inconsistência de base e dados das lojas que trabalham no modelo integrado; - Monitorar diariamente dashboards de operações do sistema. : Requisitos e perfil desejado: - Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando; - Conhecimento em banco de dados preferencialmente PostgreSQL; - Conhecimento em Postman; - Capacidade analítica com foco em resolução de problemas; - Excelente organização e gestão de tarefas; - Saiba trabalhar em equipe; - Facilidade com tecnologia e pacote office; - Proativo(a); - Ótima comunicação verbal e escrita; - Saber identificar as necessidades do cliente, ser bom ouvinte com foco no cliente e suas necessidades. : Benefícios: - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Vale alimentação; - Ginástica laboral; - Convênio Sesc; - Convênio Unicesumar; - Parcerias de descontos em estabelecimentos conveniados; - Auxílio creche conforme convenção coletiva de trabalho; - Seguro de vida em grupo; - Participação nos lucros e resultados (PLR); - Plano de cargos e salários; - PDI - Plano de desenvolvimento individual; - Homenagem por tempo de serviço; - Day off no dia do aniversário; - Café mensal dos aniversariantes; - Comemoração de datas especiais. Horário: Horário: Comercial, de segunda a sexta; Local: Presencial em Rio do Sul/SC; Salário:a combinar.