Oportunidade de Trabalho: Assistente de Suporte Técnico Remoto
Seja um dos nossos profissionais para atuar em uma vaga de Assistente de Suporte Bilíngue remoto em São Paulo, trabalhando no período noturno.
Nossa Oportunidade
* Fazer parte de nossa equipe de suporte técnico e garantir que os clientes estejam satisfeitos com o atendimento recebido;
* Melhorar a experiência do cliente por meio da resolução eficiente e cortês das suas dúvidas e problemas;
* Lidar com insatisfações de forma empática e buscar soluções rápidas e eficazes;
* Colaborar com a equipe para garantir a eficiência do departamento e melhorar continuamente os processos;
* Participar de treinamentos e oferecer treinamentos internos sobre produtos, serviços e processos.
Competências Requeridas
* Excelente habilidade comunicativa em português e inglês;
* Solucionar problemas técnicos de forma eficiente;
* Moderar campanhas de SMS, Viber e e-mails de clientes;
* Fortalecer o relacionamento entre cliente e empresa.
Vantagens
* Oportunidade de trabalhar em uma empresa dinâmica e com equipe de alto desempenho;
, através do fornecimento de treinamentos e oportunidades de crescimento;
* Ambiente de trabalho flexível e remoto;
como saúde, odontologia, etc.