Vaga: Analista de Operações de Data Center (Suporte Técnico + Comercial)
Presencial
Entrada: 13h00
Intervalo das 17h às 18h
Saída: 22h00
**Sobre a Hosting Now**
Somos uma startup de tecnologia jovem em expansão, com data center próprio. Nosso foco é entregar serviços de alto desempenho em VPS, hospedagem e soluções de infraestrutura.
Aqui não é só mais uma vaga de suporte. É uma oportunidade real de crescer junto com a empresa.
Você terá contato direto com os fundadores, fará parte da construção do nosso data center e poderá assumir cargos de liderança nos próximos anos. Queremos gente que pense como dono e queira participar da jornada de transformar a Hosting Now em uma das maiores do país. Nosso ambiente é dinâmico, cheio de desafios e aprendizado constante.
Se você é alguém que gosta de crescer rápido, assumir responsabilidades e construir algo grande desde cedo, vai se identificar com a Hosting Now.
**O que oferecemos**
- Salário inicial de **R$2.100,00 (contrato de experiência de 3 meses)**.
- Após efetivação há **aumento garantido**:
- **Plano de carreira real**: possibilidade de **virar gerente/líder em poucos anos**, conforme a empresa cresce.
- Estrutura confortável de trabalho (computador da empresa, frigobar, cozinha, microondas, pátio).
- Contato direto com os fundadores, participando da **evolução do data center e do futuro da Hosting Now**.
- Ambiente de startup: dinâmico, inovador e com espaço para você mostrar resultado e ser valorizado.
- Estacionamento Gratuito
**Suas responsabilidades**
- Atendimento de suporte técnico (hardware, software, Proxmox/Virtualizor).
- Suporte comercial e atendimento a clientes via tickets, WhatsApp e chat.
- Atividades práticas no data center:
- Troca de componentes de servidores.
- Ativação de servidores (do hardware ao sistema operacional).
- Controle básico de estoque, etiquetagem, organização do ambiente.
- Inspeção diária no gerador de energia (treinaremos você).
- Montagem e manutenção de Racks.
- Crimpagem e organização de cabos de rede.
- Organização e acompanhamento de demandas pendentes (suporte e orçamentos).
- Comunicação recorrente com clientes para fortalecer relacionamento.
- Receber encomendas, manter o ambiente limpo e organizado, cuidar dos equipamentos.
- Outras atividades diversas ligadas à operação e ao crescimento da Hosting Now.
**Ferramentas que você vai usar**
- **WHMCS** (suporte e gerenciamento).
- **EasyDCIM** (controle do data center).
- **Chatwoot** (chat do site + WhatsApp Business).
- **Proxmox e Virtualizor** (manutenção de VPS).
- **Microsoft Teams** (comunicação interna).
Saber usar essas ferramentas é um diferencial, não uma obrigatoriedade.
**O que buscamos em você**
- Conhecimento prático em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Entender o que é virtualização.
- Conhecimentos básicos de hardware e rede.
- Proatividade, organização e vontade de aprender.
- Capacidade de assumir responsabilidades e agir como dono.
- Curso técnico ou faculdade em TI é um diferencial (não obrigatório).
- Diferencial: noções de infraestrutura de data center (racks, cabeamento estruturado, redes).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Estacionamento gratuito