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Agente de serviços

São José
beBeeAgendador
Agente de serviço
Anunciada dia 4 outubro
Descrição

Profissionais de agendamento são fundamentais para garantir a satisfação dos nossos clientes com os serviços prestados. A função é responsável por realizar agendamentos de serviços de manutenção e reparo para veículos, bem como atender solicitações de agendamento por telefone, e-mail e WhatsApp.


Responsabilidades

* Agendar serviços de manutenção e reparo para veículos;
* Atender as solicitações de agendamento dos nossos clientes;
* Verificar a disponibilidade de horários e serviços junto aos setores responsáveis;
* Confirmar os agendamentos por meio de comunicação eficaz;
* Mantenha o sistema atualizado e organizado para garantir um processo ágil;
* Auxiliar na organização da agenda dos mecânicos e técnicos de serviço;
* Realizar acompanhamento com os clientes para garantir a satisfação;
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos de agendamento;
* Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade.


Conhecimentos e habilidades

* Dominio do sistema de agendamento;
* Habilidades interativas com clientes;
* Prazerosa capacidade de comunicação;
* Tolerância com situações difíceis.


Vantagens

* Oportunidade de contribuir para a satisfação dos nossos clientes;
* Ambiente dinâmico e flexível para trabalhar;
* Desenvolvimento pessoal e profissional.


Outras informações

* Se você é um profissional motivado e comunicativo que gosta de ajudar pessoas, este pode ser seu próximo desafio!

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