Vaga de Recepcionista Descrição A Recepcinista será responsável recepcionar clientes, beneficiários e visitantes da operadora de saúde, garantindo atendimento humanizado, ágil e eficiente, além de apoiar processos administrativos relacionados ao setor de atendimento.por prestar suporte aos clientes, atender ligações, responder e-mails e resolver dúvidas dos clientes. Responsabilidades Atender clientes presencialmente, por telefone e canais digitais. Fornecer informações sobre planos de saúde, cobertura, rede credenciada e procedimentos administrativos. Realizar agendamento de consultas, exames e orientações sobre autorizações. Registrar demandas e encaminhar para os setores responsáveis. Organizar documentos, fichas e cadastros de beneficiários. Apoiar processos internos de auditoria e conformidade. Garantir sigilo e confidencialidade das informações dos clientes. Manter ambiente de recepção acolhedor e organizado. Orientar e direcionar os beneficiários e clientes. Requisitos Ensino médio completo Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, hospitais ou operadoras de saúde. Boa comunicação oral e escrita Capacidade de resolver problemas de forma eficiente Organização e capacidade de multitarefa