Título do Cargo: Técnico de Operações Pleno – Seguros de Benefícios CorporativosLocal de Trabalho: Morumbi, São Paulo – SPFormato: 100% presencialHorário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00Tipo de Contrato: CLT determinado (6 meses, com possibilidade de renovação)Salário: R$ 3.448,00Benefícios: Assistência médica Bradesco, seguro de vida, transporte, vale alimentação de R$ 960,00/mêsObjetivo da Posição:Atuar diretamente na operação técnica e administrativa de seguros e benefícios corporativos, garantindo suporte eficiente aos beneficiários e RH das empresas clientes, com foco em saúde, odontológico e seguro de vida.Principais Responsabilidades:Operar sistemas e portais de operadoras de benefícios.Administrar benefícios corporativos (saúde, odontológico).Realizar atendimento aos colaboradores via WhatsApp, e-mail, telefone e presencial.Esclarecer dúvidas sobre rede credenciada, marcação de consultas e cobertura de procedimentos.Acompanhar processos de inclusão, exclusão e movimentação cadastral.Validar prazos de carência, elegibilidade e vigência dos benefícios.Resolver pendências junto às seguradoras e operadoras.Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de atendimento.Participar de reuniões com clientes para alinhamento e melhorias.Garantir conformidade com normas internas e regulatórias.Intermediar comunicação entre cliente e operadora.
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