Administrar as atividades da Qualidade, acompanhando as ações dos inspetores e aplicando técnicas e ferramentas de qualidade para garantir a conformidade dos produtos; Prestar suporte técnico ao cliente, realizando visitas e analisando solicitações/reclamações para assegurar a conformidade dos produtos; Participar de grupos multifuncionais para análises de prevenção, melhoria e solução de problemas, por meio de reuniões de FMEA, APQP, e 8D, visando prevenir e corrigir falhas no processo ou produto; Executar auditorias internas para corrigir, prevenir e melhorar os processos internos na Edscha; Fornecer suporte técnico à fábrica quanto à utilização dos produtos pelos clientes, conduzindo treinamentos, buscando melhorias e solucionando problemas; Interagir diretamente com a fábrica, por meio de reuniões ou acompanhamento presencial ("corpo a corpo"); Dar suporte à fábrica em relação ao produto, metodologias dos clientes e ferramentas da qualidade; Realizar análises de peças de scrap, desenvolvendo planos de ação para redução dos custos de não conformidade; Garantir o cumprimento das normas e procedimentos da empresa aplicáveis ao departamento, alinhados à Política de Saúde e Segurança do Trabalho, Qualidade, Meio Ambiente e Segurança da Informação.