Job description
Na área de Tecnologia da Informação, dentro da vertical B2C, nosso papel é apoiar e potencializar a jornada digital do consumidor. Atendemos diretamente o time de e-commerce, fornecendo soluções e sustentação tecnológica para que a experiência de compra online com nossas marcas seja sempre a melhor.
Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de criar soluções que transformam a experiência do consumidor e quer atuar próximo ao universo do e-commerce, este desafio é para você.
Main responsibilities
Gestão de Produto:
* Construir, priorizar e acompanhar o backlog da squad;
* Atuar como elo entre stakeholders e equipe técnica;
* Definir critérios de aceitação e validar entregas.
Integrações de Sistemas:
* Garantir a evolução e manutenção das integrações entre front (sites e apps), hub de pedidos (OMS), ERPs, adquirentes, antifraude, TMS, Data Lake, e sistemas de atendimento ao consumidor final, entre outros, buscando constantemente aprimorar processos, performance e usabilidade.
Gestão de Projetos e Sprints:
* Participar ativamente das cerimônias ágeis, alinhar expectativas com clientes e fornecedores e negociar prioridades entre projetos, demandas e chamados.
Análise de Dados:
* Realizar análises sobre pedidos, pagamentos e atendimentos, identificando gargalos, oportunidades de melhoria e orientando decisões com base em dados.
Monitoramento:
* Acompanhar indicadores da squad e propor melhorias contínuas.
Requirements and skills
* Ensino superior completo em áreas relacionadas (Tecnologia, Administração ou correlatas);
* Conhecimento de métodos ágeis (Scrum, Kanban) e experiência com ferramentas como Jira, Confluence ou Azure;
* Habilidade para traduzir necessidades de negócio em soluções tecnológicas objetivas, eficazes e escaláveis, que gerem valor real para a operação e para o cliente.
* Perfil analítico, com habilidade para interpretar dados, identificar tendências e propor melhorias baseadas em evidências.
* Excelente comunicação verbal e escrita, para dialogar com diferentes públicos e alinhar expectativas.
* Proatividade e senso crítico, com atitude voltada a resolver problemas, antecipar desafios e questionar o status quo.
* Conhecimento técnico suficiente para compreender arquiteturas de software, fluxos de integração e boas práticas de produto.
* Entendimento do processo de construção de MVPs (Mínimos Produtos Viáveis) e do ciclo completo de vida de produto.
Será considerado, diferencial:
* Pós-graduação em Gestão de Projetos, TI ou áreas afins;
* Vivência em projetos omnichannel, integrando loja física, e-commerce e canais de atendimento;
* Experiência em integrações de sistemas (APIs, ERPs, OMS, TMS, antifraude, adquirentes, data lake, etc.).
Additional information
* Modelo de trabalho: híbrido;
* Horário: 07h30 as 17h18.
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