Descrição: Neste cargo acontece o suporte às atividades de atendimento da instituição no setor da Pós Graduação. O profissional que ocupar este cargo é responsável por atender de forma personalizada os alunos, apoiar em atividades administrativas, registros acadêmicos, gestão de documentos e na comunicação entre os setores a fim de contribuir para o funcionamento eficiente e organizado da instituição. Responsabilidades: - Atendimento personalizado aos alunos e equipe, garantindo um alto nível de satisfação; - Lançamento de notas dos alunos no sistema e atualização de registros acadêmicos; - Verificação e organização de documentos acadêmicos; - Acompanhamento e atualização constante das notas dos alunos; - Prestação de suporte integral aos alunos durante o período de pós-graduação; - Envio de lembretes e comunicações pertinentes aos alunos; - Confirmação de presença em atividades acadêmicas. Qualificações necessárias: - Superior Completo ou cursando: Administração, Secretariado Executivo ou áreas correlatas; - Experiência em atendimento; - Experiência na Área Acadêmica; Qualidades apreciadas: - Ter bom nível de concentração; - Ser curioso e questionador; - Cultivar o Espírito de Equipe; - Gestão de Tempo; - Boa comunicação verbal e escrita; Atividade - Suporte: Prestar suporte geral às operações administrativas diárias, incluindo atendimento telefônico, recepção de visitantes e gerenciamento de correspondências. - Gestão de documentos: Organizar, arquivar e manter documentos e registros organizados, incluindo digitalização, cópia e distribuição de documentos conforme necessário. - Agendamento e coordenação: Agendar reuniões, conferências e compromissos para a equipe administrativa, coordenando salas de reunião, recursos e logística relacionada. - Assistência em comunicação: Auxiliar na redação, edição e formatação de documentos, correspondências, relatórios e apresentações, além de ajudar na distribuição de comunicações internas e externas. Suporte a departamentos específicos: Prestar assistência administrativa a departamentos específicos, como recursos humanos, financeiro, marketing ou vendas, conforme necessário. - Suporte: Prestar suporte geral às operações administrativas diárias, incluindo atendimento telefônico, recepção de visitantes e gerenciamento de correspondências. - Gestão de documentos: Organizar, arquivar e manter documentos e registros organizados, incluindo digitalização, cópia e distribuição de documentos conforme necessário. - Agendamento e coordenação: Agendar reuniões, conferências e compromissos para a equipe administrativa, coordenando salas de reunião, recursos e logística relacionada. - Assistência em comunicação: Auxiliar na redação, edição e formatação de documentos, correspondências, relatórios e apresentações, além de ajudar na distribuição de comunicações internas e externas. Suporte a departamentos específicos: Prestar assistência administrativa a departamentos específicos, como recursos humanos, financeiro, marketing ou vendas, conforme necessário.