E aí?
Você é do tipo prestativo, que gosta de ler, interpretar o problema/dúvida do cliente e está pronto para ajudá-lo**?
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Opa, então acreditamos que essa oportunidade é para você.
Estávamos te procurando.
Para esta oportunidade queremos você, que é organizado, cumpre prazos e sempre tem a resposta que o cliente precisa, objetividade e assertividade.
Topzera né??
Venha fazer parte do nosso time!!
- Trabalho Presencial.
VemPraAtento #OneAtento
**Responsabilidades e atribuições**
- O especialista tratará solicitações feitas pelo cliente através de processos abertos nas platoformas e-commerces;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, tirar dúvidas dos compradores, sobre prazo de entrega (rastreio), reclamações e informações gerais do pedido;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio completo;
- Experiência no atendimento ao cliente via Chat será um diferencial;
- Boa digitação;
- Organização e controle de prazos;
- Excelente comunicação escrita;
- Visão analítica;
- Precisa ter agilidade;
- Foco em Resultado;
- Objetividade e Assertividade nas tratativas;
- Preferencialmente morar próximo a unidade Atento Cabula.
**Informações adicionais** Salário**
No período de experiência será R$1212,00e após será de R$1.400,00
**Horário de Trabalho**
Madrugada - 23:40 às 06:00
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 6x1 com folga variável
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**:Presencial - Atento Cabula - R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brasil.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.
Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
**#VempraAtento :)**
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.