ANALISTA DE COMERCIO EXTERIOR-
Descrição da Vaga
Gerenciar a execução de operações diárias de forma segura e eficiente cumprindo os serviços contratados: - Gerenciamento de pedidos - Gerenciamento de clientes e comunicação ativa - Gerenciamento e comunicação com fornecedores e terceiros - Preparação e acompanhamento de KPIs e documentação operacionais - Gerenciamento de eventos nos sistemas de TI da DHL e do cliente (OTM, SAP etc). - Alinhamento com procedimentos de conformidade do cliente e do grupo DPDHL
**Requisitos**:
**Necessário**
**Desejável**
**Formação Acadêmica**
- Ensino superior em Engenharia, administração, comercio exterior/logística internacional
- Especialização gestão de Logística internacional e/ou comércio exterior
**Experiência/Conhecimentos na atividade**
- Experiência em operações LLP na área de Supply Chain e operação com transportes multimodais (Aéreo, Marítimo e rodoviário)
- Conhecimento geral de princípios e práticas de logística nacional e internacional (legislação, Incoterms, documentação, etc)
- Entendimento e elaboração de KPIs;
- Pacote office em nível avançado (Outlook, excel, etc)
- Domínio em PowerBI;
- Conhecimento de OTM;
**Idiomas estrangeiros**
Inglês
Espanhol
**Treinamentos
Ver Matriz de treinamentos
**Habilidades**
Atributos da liderança DHL
**Responsabilidades**:
1. Responsável por rastrear as remessas, desde o recebimento do 'pedido' até a 'entrega' nas instalações do cliente. Gerenciar de forma proativa todos os eventos do monitoramento e cobranças adicionais
1.1 No caso de alterações da data prevista de chegada, solicitar a causa raiz das transportadoras e atualizar a nova data no sistema (OTM);
2. Focal point para acompanhar as questões de gerenciamento de pedidos e transportes, entrar em contato com armazéns, fornecedores e transportadoras para resolução de problemas e comunicar às partes interessadas fornecendo visibilidade total diariamente;
3. Suporte à preparação de dados de KPI em frequência diária, semanal e mensal, conforme acordado no contrato de serviço;
4. Acompanhamento de pedidos e gerenciamento de eventos nos sistemas de TI do cliente e da DHL (OTM, SAP, etc)
5. Responsável pelo controle da documentação de transporte, gerenciamento e comunicação com os fornecedores em caso de qualquer problema, e com o despachante do cliente para processos de desembaraço
6. Monitorar a acuracidade dos custos operacionais diariamente e informar ao gestor direto em caso de qualquer problema
7. Cuidar de todos os custos adicionais relacionados à operação, de acordo com os serviços contratados da DHL
8. Comunicação proativa para suporte ao time operacional
- JOB ID
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BR13990
- COUNTRY
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Brazil
- CITY
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Barueri
- CATEGORY
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Transportation
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