Buscamos profissionais competentes para atuar como Operadores de Cobrança.
Descrição do Cargo
O Operador de Cobrança é responsável por atender aos clientes por meio de WhatsApp e realizar ligações diárias para negociar débitos e atualizar os cadastros da base ativa.
* Recebimento e controle de pagamentos recebidos;
* Preenchimento de planilhas e relatórios de resultados para atingimento de metas;
Ao trabalhar como Operador de Cobrança, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades em comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe. As habilidades incluem:
1. Técnicas de negociação;
2. Uso eficiente de ferramentas;
3. Análise de dados e boletins financeiros;
4. Comunicação clara e concisa com clientes;
Nossa empresa busca alguém que esteja disposto a aprender e crescer com o tempo, oferecendo constantes novas oportunidades para se desenvolver e melhorar suas habilidades.
Responsabilidades Específicas
Algumas das responsabilidades específicas do cargo incluem:
1. Atender aos clientes por meio de WhatsApp e realizar ligações diárias para negociar débitos;
2. Atualizar os cadastros da base ativa;
3. Receber e controlar pagamentos recebidos;
4. Preencher planilhas e relatórios de resultados para atingimento de metas;
O operador de cobrança também será responsável por manter registros e informações precisas e atualizadas sobre as atividades realizadas.