Descrição do Cargo:
Este profissional é responsável por garantir que os postos de combustíveis parceiros permaneçam estáveis tecnicamente e online na plataforma.
Responsabilidades:
* Monitorar e manter a operação eficiente junto aos sistemas dos postos parceiros, identificando e solucionando problemas técnicos rapidamente;
* Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de automação, redes, aplicativos em todo o ecossistema;
* Documentar processos de manutenção e fornecer relatórios de status operacional;
* Colaborar na criação de planos de ação para resolver problemas técnicos;
* Realizar testes e validações das soluções implementadas;
* Atender os times de pista para esclarecer dúvidas;
* Registrar atendimentos e soluções nas plataformas de trabalho.