Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por comportamento humano, com formação em Psicologia, para atuar como Customer Success em uma empresa inovadora que oferece soluções de gestão comportamental e ferramentas estratégicas para avaliar, mapear e desenvolver talentos nas organizações.O perfil ideal tem escuta ativa, visão consultiva e habilidade para construir relacionamentos de confiança com clientes.
Será responsável por garantir a melhor experiência dos usuários, assegurando o engajamento e a aplicação eficaz de nossas soluções nas rotinas de RH, lideranças e times.Principais responsabilidades:Atuar como ponto de contato estratégico com os clientes, promovendo o uso eficiente das ferramentas de gestão comportamental.Acompanhar a jornada do cliente, desde a ativação até a fidelização, com foco em geração de valor.Analisar perfis comportamentais e apoiar na tradução de dados em insights práticos para decisões de gestão de pessoas.Oferecer treinamentos, suporte técnico e conduzir reuniões de alinhamento e evolução de uso da plataforma.Identificar oportunidades de expansão de soluções e fortalecer o relacionamento com os stakeholders.Requisitos:Graduação completa em Psicologia (imprescindível).Interesse por tecnologia, dados aplicados à gestão de pessoas e soluções digitais.Excelente comunicação, empatia e habilidade de relacionamento com diferentes perfis de cliente.