**Sobre a Função**Atende e esclarece dúvidas de clientes, buscando minimizar conflitos e garantir excelência no atendimento.Mantém as informações dos expositores atualizadas contribuindo com o processo de autosserviço para os clientes.Administra a folha única com informações sobre os SKUs disponíveis na loja.Assegura o sortimento de produtos na loja.Participa de reuniões estratégicas para alavancar vendas.Garante cumprimento das metas anuais e plano de vendas, devoluções, risco e perdas, além de um excelente nível de serviço ao cliente.Gerencia recursos humanos da equipe, incluindo seleção, transferência, promoção, demissão, marcação de ponto, banco de horas, faltas, agendamento de férias, avaliação de desempenho e treinamentos.Assegura o processo interno da loja diário em conjunto com os outros gerentes.**Requisitos Obrigatórios**Ensino Superior CompletoExcel: Nível IntermediárioConhecimento SAP **Benefícios Disponíveis**através de programas internos.