O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenas so essenciais para a construo de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. No toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se voc se identifica e quer construir sua histria com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que voc seja voc, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para :Ensino Superior mnimo Cursando;Disponibilidade para trabalhar sbados, domingos e feriados (escala 6x1);Experincia em liderana de lojas varejistas;Conhecimento em Excel.Responsvel pela superviso da equipe operacional da loja, visando garantir a excelncia no atendimento aos clientes externos e internos, disseminao da misso, viso e valores da companhia, bem como contribuir para a entrega dos resultados operacionais esperados pela empresa para sua loja;Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de superviso constante da equipe, para execuo de planos de ao adequados;Contribuir a motivao da equipe de loja por meio da manuteno de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa;Garantir a excelncia nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja e da utilizao de manuais disponibilizados pelas reas especficas;Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, por meio da realizao de reunies dirias com a equipe;Contribuir com a entrega dos resultados operacionais esperados para a loja, mediante execuo e controle de todos os seus processos operacionais, segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operaes;Garantir que a pesquisa NPS seja realizada por meio da utilizao de aplicativo especfico de acordo com a meta estabelecida pelo departamento de marketing;Realizar o fechamento e / Ou abertura de loja mediante a verificao da escala prevista;Acompanhar os indicadores por meio da contribuio no desenvolvimento de plano de ao e atingimento dos resultados;Executar o planejamento de compensao do banco de horas dos colaboradores por meio do acompanhamento dirio.
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