Desenvolver e gerir a carteira de clientes da Empresa, identificando oportunidades comerciais para expandir o portfólio de equipamentos de prevenção e combate a incêndios. Atuar ativamente na prospecção de novos clientes e distribuidores, ampliando a presença da marca no mercado nacional. Manter e fortalecer o relacionamento com clientes estratégicos, garantindo alto nível de satisfação e fidelização. Realizar diagnóstico das necessidades de cada cliente, oferecendo soluções técnicas personalizadas de acordo com normas e especificações do setor de segurança contra incêndio. Elaborar propostas comerciais completas, revisá-las e conduzir negociações que garantam resultados superiores às metas estabelecidas. Acompanhar o ciclo completo de vendas, prazos e alinhamento com áreas internas (engenharia, logística, PCP e qualidade). Dar suporte técnico-comercial em projetos, certificações e processos normativos relacionados aos produtos da Neo Resil. Monitorar o mercado, concorrentes e tendências regulatórias, gerando relatórios estratégicos e acompanhando KPIs relevantes.