Profissionais de contas devem ter visão estratégica e capacidade de impulsionar o crescimento dos clientes regionais, gerenciando soluções no varejo (B2C) e vendas locais (B2B).
A função envolve conduzir processos de integração e treinamento para aumentar a adoção das soluções e a educação digital, manter relacionamentos sólidos com operadores e tomadores de decisão locais, e identificar oportunidades de expansão do portfólio.
A responsável deve desenvolver e executar planos estratégicos de contas, resolver questões operacionais em colaboração com áreas internas e atuar como elo entre clientes e as equipes de produto, suporte, financeiro, marketing e operações.