Realizar contato com beneficiários, coordenar o cuidado, monitorar e acompanhar; Captar egressos de Pronto Atendimento, novos beneficiários e dependentes; Realizar processos operacionais de enfermagem, executar protocolos estabelecidos, participar de reuniões periódicas de alinhamento com a gestão; Preencher dados para composição de indicadores, com o intuito de manter a operação adequada e clientes bem assistidos, visando atendimento aos requisitos técnicos e operacionais.