Estamos com oportunidade para o time de Planejamento!
Pra você que quer se desafiar numa área que acompanha de perto os indicadores operacionais dos nossos colaboradores, tem um olhar analítico e focado para garantir a melhor experiência, seu lugar é aqui!
Venha fazer parte desse time!
Responsabilidades
* Reportar cenário de Operações
* Atribuir e alterar WG aos Especialistas
* Abertura e Fechamento de Uras
* Ajustar e limpar proficiências
* Criar novos usuários na Verint(ou Ferramenta WFM)
* Ajustar escalas através da tratativa de chamados
* Alterar Gestão através da tratativa de chamados
* Atualizar planilhas de acionamentos e incidentes
* Abrir chamados para erros massivos e comunicar operações
* Apoiar importação de bases
* Acompanhar filas no atendimento da central
* Envio de informativos para a central por e-mail
O que é necessário pra se inscrever
* Comprovante do Ensino Médio Completo em mãos;
* Comprovante de dispensa do quartel em mãos;
* Disponibilidade de Horários, incluindo finais de semana;
* Conhecimento: Excel Intermediário
* Atuação no presencial em Campo Bom.
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago
Assistente de Adm Pessoal (Admissão) - Porto Alegre/RS
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks ago
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks ago
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 6 days ago
Gravataí, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago
0116 - Assistente de Negócios - Agência Alvorada/ RS
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks ago
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil R$1,709.00-R$1,709.00 1 day ago
Assistente de Negócios - AG. Venâncio | Unicred Porto Alegre - POA/RS
Assistente Adm de Vendas - Bettanin - Para atuação em Esteio/RS
Esteio, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks ago
Pessoa Assistente Administrativo de Filial
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil R$2,000.00-R$2,500.00 3 months ago
Assistente de Operações (Produtos Financeiros)
Gravataí, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month ago
Estágio - Administração - Relacionamento com o Cliente
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