Description Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo. Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento. Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia. Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas. Venha ser um Hit! Responsibilities Atuar na sustentação, configuração, monitoração e troubleshooting de ambientes de redes de Telecomunicações; Realizar suporte técnico em redes de Voz e Sinalização Móvel, garantindo disponibilidade, estabilidade e performance dos serviços; Operar e apoiar ambientes de Core CS, Core IMS, Bases de Dados e tecnologias 5G; Executar análises de falhas, diagnóstico de incidentes e ações corretivas e preventivas em ambientes críticos; Participar de atividades de implantação, migração, integração e atualização de plataformas de rede; Monitorar indicadores de desempenho, disponibilidade e capacidade dos sistemas; Apoiar equipes internas e fornecedores na resolução de problemas técnicos; Elaborar e manter documentação técnica, procedimentos operacionais e relatórios de acompanhamento; Garantir conformidade com processos de mudança, segurança e qualidade operacional; Atuar em regime de suporte e atendimento a incidentes críticos, quando necessário. Prerequisites Requisitos necessários Ensino superior completo; Experiência com redes de Telecomunicações, preferencialmente em operadoras ou ambientes de missão crítica; Vivência em redes de Voz e Sinalização Móvel; Conhecimento em plataformas de Core CS e Core IMS; Experiência com Bases de Dados aplicadas a ambientes de Telecom; Conhecimento em arquitetura e serviços de redes 4G e 5G; Experiência em troubleshooting e análise de falhas em ambientes de rede; Conhecimento em protocolos de sinalização e comunicação móvel; Familiaridade com ferramentas de monitoração e gestão de redes. Requisitos desejáveis Conhecimento em sistemas Linux/Unix; Conhecimento em automação de rotinas; Inglês técnico para leitura de documentação e interação com fornecedores. Experiences Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página: Hitss - Trabalhe Conosco https://globalhitss.gupy.io/ Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.