Planejar o dia de trabalho e antecipar as necessidades da equipe, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência dos atendimentos. Priorizar demandas urgentes, otimizando a execução das atividades e mantendo a comunicação clara com os clientes sobre chegada de veículos rebocados, prazos e serviços. Registrar pré-ordens de serviço, realizar checklists e proteger os veículos. Identificar oportunidades de vendas adicionais, converter pré-ordens em ordens de serviço e verificar recalls pendentes. Monitorar a execução dos serviços, negociar prazos, acompanhar orçamentos não autorizados e preparar a entrega dos veículos, explicando os serviços realizados de forma clara e transparente. Manter o relacionamento com o cliente por meio de pesquisas de satisfação e orientações para agendamentos futuros, visando a fidelização e a confiança no serviço prestado. Benefícios: ✅ Plano de saúde; ✅ Plano odontológico; ✅ Seguro de vida; ✅ Vale transporte; ✅ Vale alimentação; Necessário Experiência na função