Sobre o Grupo Aldo: A história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.600 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial está diretamente ligado ao sucesso pessoal de cada funcionário, afinal, é o funcionário que está na linha de frente atendendo o cliente. Por isso, são feitos investimentos em programas de qualificação e aprimoramento profissional que resultam em melhor prestação de serviços e em melhor qualidade de vida para as pessoas. Responsabilidades: Realizar a cobrança de clientes inadimplentes, por telefone, e-mail e mensagens; Negociar débitos, prazos e formas de pagamento, conforme políticas da empresa; Definir e aplicar estratégias de cobrança, incluindo: Envio de notificações extrajudiciais; Inclusão de clientes inadimplentes nos órgãos de proteção ao crédito (ex.: Serasa); Acompanhar os acordos firmados e garantir o cumprimento dos pagamentos; Encaminhar os comprovantes de recebimento para baixa no sistema; Manter registros atualizados das ações de cobrança e status de cada cliente. Formação: Desejável ensino superior em andamento ou completo (Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas); Conhecimento prévio em cobrança e/ou negociação com clientes; Pacote Office em nível intermediário (diferencial).