Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso clientes em situação sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade.
Com essa função, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte no agendamento de consultas e exames, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.Atividade:- Atendimento receptivo de SAC para uma clínica oncológica de atendimento especializado, nível crítico e sensível, através da voz e do chat é realizado o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente.Requisitos:- Maior idade;- Ensino médio completo;- Habilidade de comunicação e digitação;- Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais;- Facilidade com múltiplas telas e atendimento simultâneo;Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semanaSalário: 1.522,28 + R$500 de bonificação sob os indicadores da operaçãoHorário de Trabalho: 07:00 às 15:12 ou 10:50 às 19:02;Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12Local de Treinamento: Unidade OC Botafogo: Praia de Botafogo, 300 - Botafogo, Rio de JaneiroLocal de Trabalho: Unidade OC Ipanema: R. Nascimento Silva, 88 - Ipanema, Rio de JaneiroNúmero de vagas: 5Local de trabalho: São Gonçalo, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos