O auxiliar operacional é responsável por apoiar o motorista indicando a rota com segurança e eficiência, de acordo com as políticas e procedimentos da empresa. Além disso, o auxiliar de entrega desempenha outras atividades, como: carregar e descarregar carga; emitir recibos; manter registros; realizar inspeções; relatar acidentes; lidar com reclamações de clientes; conferir endereços, notas fiscais e produtos; interagir com clientes; preencher relatórios de serviço e prestação de contas. · Atendimento ao cliente externo; · Ligar para o cliente para confirmar a entrega, o recebimento e localização; · Coletar assinatura legível do cliente em NF, romaneios e boletos; · Auxiliar no carregamento das cargas promovendo o balanceamento da carga, ordem de entrega; · Descarregamento de materiais; · Acompanhar a pesagem do caminhão de acordo com o pedido e o mapa; · Carregar caminhão com materiais; · Separar material; · Contagem e conferência do material que vai para o caminhão; · Organizar o galpão; · Organizar material no galpão; · Realizar a entrega de cargas de acordo com endereço de rota descrito na NF, sugerindo melhor rota; · Conferir material para a entrega; · Comunicar divergência de entrega e checar se pode ser resolvida em rota; · Manter o caminhão em ordem favorecendo a limpeza; · Organização e limpeza de isopor; · Atuar em demais demanda relacionadas as atividades do setor. · Trabalhar segundo normas internas de saúde, segurança, qualidade, meio ambiente e responsabilidade social.