DESCRIÇÃO
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar
Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para compor o time de CRM.
Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?
Tarefas/Atividades?
Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas.
Realizar registro de chamados de forma precisa e completa.
Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco.
Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.
O Que Precisamos De Você
Ensino médio completo;
Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);
Conhecimento em sistemas operacionais.
O Que Mais Você Precisa Saber
Vaga para atuar em regime Presencial
Jornada de Trabalho: 06h flexível (à combinar) de segunda à sábado
Oferecemos
Comissão
Programa de Participação por Resultados - PPR
Assistência Médica e Odontológica
Desconto Farmácia
Vale Refeição e Alimentação
Seguro de Vida
PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
Um dia de folga no mês do seu aniversário
Universidade Corporativa
Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
Auxílio Creche
Auxílio filho PcD
Internet
Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam
A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site, na seção exclusiva "QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO".
E aí, se identificou?
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#VemSerVero #TimeVero #vaga #oportunidade
Local de trabalho: Santo Antônio da Patrulha, RS
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Parcial noites
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência
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