Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Recepcionista | BT Point Sobre a oportunidade A BT Point está em busca de uma Recepcionista para integrar nossa equipe e proporcionar uma experiência de excelência aos nossos alunos e clientes. Procuramos uma profissional comunicativa, organizada, proativa e que goste de lidar com pessoas, sendo responsável pelo atendimento e suporte às rotinas administrativas e comerciais da unidade. Principais Atividades - Recepcionar clientes, alunos e visitantes de forma cordial e acolhedora; - Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; - Efetuar agendamentos de aulas e organizar a agenda da unidade; - Realizar matrículas e atualizações cadastrais dos alunos; - Acompanhar vencimentos, vigência e renovação de planos; - Efetuar cobranças e apoiar processos de recebimento; - Prestar informações sobre serviços, planos e funcionamento da empresa; - Registrar atendimentos e manter informações atualizadas nos sistemas internos; - Apoiar as rotinas administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente. Requisitos Obrigatórios - Experiência com atendimento ao público; - Conhecimento básico de informática; - Conhecimento básico de Excel; - Boa comunicação verbal e escrita; - Facilidade para atendimento presencial e digital. Perfil que buscamos - Comunicação clara e acolhedora; - Organização e atenção aos detalhes; - Proatividade e senso de responsabilidade; - Facilidade para trabalhar em equipe; - Boa capacidade de relacionamento interpessoal; - Segurança e desenvoltura para lidar com diferentes perfis de clientes. Benefícios - Salário compatível com o mercado; - Vale-transporte; - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; - Oportunidade de desenvolvimento profissional; Jornada de Trabalho - Regime: CLT - Segunda a sexta-feira: 08h às 18h - Sábado: 08h às 14h Local de Trabalho BT Point Rua Avertano Rocha, 154 - Belém/PA Buscamos uma profissional capaz de construir um relacionamento positivo com os clientes, manter a organização dos processos de atendimento, realizar matrículas com eficiência e contribuir para uma experiência acolhedora e profissional em todos os pontos de contato da BT Point. Pagamento: R$1.621,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - Você reside em Belém? - Você possui experiência como recepcionista ou áreas correlacionadas? - Tem conhecimento básico em informática? Local do trabalho: Presencial