Objetivo do cargo
Suportar o desenvolvimento e a entrega de programas de treinamento, garantindo alinhamento às necessidades da empresa e conformidade com normas e procedimentos internos.
Descrição do cargo
* Suportar o processo de treinamento relacionados às necessidades da empresa
* Garantir o atendimento às atividades e requisitos descritos nos procedimentos de treinamento
* Prestar suporte aos gestores na elaboração de programas de treinamento (obrigatórios, recomendáveis ou gerais)
* Orientar gestores quando forem detectadas necessidades de capacitação
* Apoiar na organização dos recursos necessários para eventos de treinamento
* Executar atividades de treinamento mapeadas
* Gerar indicadores de acompanhamento dos processos
* Atender auditorias internas e externas
* Garantir a inclusão e atualização de dados nas ferramentas de controle da área
Você é ideal para esta oportunidade se:
* Formação preferencial em Administração, Gestão de RH, Pedagogia ou Psicologia
* Experiência administrativa em sistemas de controle de treinamentos
* Experiência em agendamento de treinamentos e atendimento ao cliente
* Práticas de atendimento ao cliente e gestão de tarefas
Habilidades
Comunicação Organização Adaptabilidade