Responsabilidades e atribuições: Responsável pela gestão, avaliação, aptidão e contratação das empresas prestadoras de serviço de pronta resposta; Controle e distribuição de equipamentos para o campo; Aplicação de treinamentos, auditorias e reciclagens visando a qualidade na prestação de serviços e os resultados da empresa; Acompanhamento e suporte técnico operacional para identificar necessidades internas e externas, na elaboração de planos de varreduras, interpretação de informações sistêmicas utilizadas para rastreamento e localização dos veículos/cargas; Suporte técnico para agentes de pronta resposta para utilização das antenas receptoras de comunicação de rádio frequência; Relacionamento e comunicação com órgão públicos policiais de segurança; Mapeamento das áreas de riscos, desmanches, esfriamento e rotas de fuga de veículos e carga produtos de roubo e furto; Interagir com os pares, clientes, GR’s, seguradoras, entre outros fornecedores, visando a continuidade e qualidade do serviço prestado; Realizar a gestão das atividades das equipes de pronta respostas, apontando falhas e melhorias de processos, atuando na formação e capacitação, avaliação e desenvolvimento dos serviços prestados (Pronta Resposta; Antenistas e Empresas Aéreas), zelando pela manutenção destes contratos e serviços; Acompanhar os atendimentos de eventos, ocorrências em andamento e demais rotinas da equipe, oferecendo suporte a equipe para a recuperação de veículos e carga, através do direcionamento das atividades, da análise das informações da ocorrência e, principalmente, através de sugestões e análises que permitam novas estratégias para a recuperação. Requisitos e qualificações: Graduação Completa; Experiência na área de rastreamento, gerenciamento de risco e/ou logística; Disponibilidade para viagens; Pacote Office Intermediário (Excel, Word e Power Point).
Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
Habilitação para dirigir: A, B
Disponibilidade para viajar
- Participação nos lucros
- veiculo
- Seguro de Vida
- Vale-refeição
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Assistência odontológica