**Assistente Técnico iPlace - Shopping Dom Pedro Campinas**
**Oportunidade** para atuação como **Assistente Técnico** na maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipe **iPlace**
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade;
- Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço;
- Receber os produtos de fornecedores e acondicionar adequadamente no laboratório de Assistência Técnica;
- Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados, conforme procedimentos do fabricante e certificações adquiridas;
- Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado;
- Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como, notas de serviços;
- Realizar a contagem e auditoria do estoque da assistência técnica.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio concluído;
- Ter 18 anos ou mais;
- Disponibilidade para atuar em horários de shopping.
**SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL**:
- Experiência em tecnologia/suporte técnico;
- Ensino Superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou afins.
**Informações adicionais**
**Oferece-se**:
- Descontos por meio da Associação de Funcionários;
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Ambiente Colaborativo.
- O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$1.651,42 por mês
**Benefícios**:
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Considerações relacionadas à COVID-19:
Todos os cuidados.
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
Disponibilidade para turno:
- Turno diurno (obrigatório)
- Turno noturno (obrigatório)