Gerente Operacional - Principais responsabilidades:Gerenciar e supervisionar as operações do setor de sinistro Garantir prazos, qualidade e conformidade nos processos Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) Atuar na melhoria contínua dos processos Resolver casos críticos e apoiar tomadas de decisão Integrar o setor com demais áreas da empresaRequisitos:Experiência na área de sinistro (É um diferencial)Experiência com gestão de equipesPerfil analítico, organizado e orientado a resultadosBoa comunicação e liderançaConhecimento em processos operacionais e administrativosDomínio do pacote Office e sistemas de gestão