Projeto de Inovação na Empresa BRADESCO em parceria com IEL/IPT.
PRÉ-REQUISITOS: Mestrado em Engenharia de produção I Administração I Economia I Exatas
TEMA DO PROJETO: REESTRUTURAÇÃO PROCESSO FIDELIZE - AUMENTO DA PRODUTIVIDADE, GESTÃO E
ADEQUAÇÃO AO CUSTO DE SERVIR (MENOR CUSTO E GANHO DE EFICIÊNCIA)
ATIVIDADES REALIZADAS NO PROJETO:
- Avaliação da Estratégia de Negócio
- Levantamento dos Dados de Negócio
- Mapeamento do Negócio
- Construção do Modelo e Panorama de Estratificação da Jornada
- Construção da Apresentação e Proposta de Utilização do Modelo aos Executivos.
- Backtest e implementação do Modelo no Processo.
CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS:
- Gestão de Projetos
- Processos, PMO;
- Capacidade Analítica e Avaliação de Investimento
CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:
- Experiência em Gestão de Projetos;
- AGILE
- Conhecimentos Financeiros
Disponibilidade para atuar até 40 horas por semana
Valor da Bolsa: R$ 3.000,00
Duração: 12 meses.
Local: Cidade de Deus - Vila Yara - Osasco / SP
Atuação: Híbrida * 3x remota e 2x presencial.
Conheça o INOVA TALENTOS
de trabalho: São Paulo, SP
1. Regime de contratação de tipo: Outros
2. Jornada: Período Integral
3. Nível hierárquico: Analista