Atividades:
• Responsável por adequar o quadro de funcionários nos caixas e sua distribuição, estabelecendo uma escala de acordo com cada dia de movimento da loja
• Encaminhar a correção dos erros de preços de produtos, verificando todos os itens anunciados imediatamente e verificar se os procedimentos de alteração de preço no PDV (ponto de venda) estão de acordo com as normas da loja
• Comunicar ao Gerente da Loja as reclamações de clientes, referente aos produtos, serviços e preços, baseado nas comparações feitas pelos clientes na passagem pelos caixas
• Supervisionar a limpeza, manutenção e conservação da seção e acompanhar a disponibilidade de carrinhos para os clientes, garantindo o recolhimento dos carrinhos com defeito para manutenção
• Controlar o banco de horas, cumprindo com as escalas de folga
• Gestão de equipe e elaborar escalas da equipe de frente de caixa
• Orientação para cumprimento de escalas de trabalho, horas extras, Banco de horas, intrajornada e interjornada;
• Realizar sangria de caixa
Experiência: desejável que tenha experiência anterior com liderança de equipe em estabelecimentos comerciais de qualquer porte. Diferencial: acompanhamento da área de Frente de Caixa no registro das mercadorias, cancelamento de compras e reclamações de clientes.
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