Descrição do Cargo
O papel de Operador de Televendas é fundamental para garantir a satisfação dos clientes. É necessário estar atento às necessidades e preferências do cliente e realizar as alterações de acordo.
Para isso, é importante manter uma boa comunicação com o cliente para entender suas expectativas e resolver qualquer problema que possa surgir. Além disso, é preciso elaborar planilhas para acompanhar os resultados e ajustar as estratégias conforme necessário.
As vendas através de discador automático exigem uma abordagem personalizada para cada cliente, entendendo suas necessidades e interesses.
Habilidades e Qualificações
* Fornecer suporte excepcional aos clientes;
* Comunicar-se efetivamente com os clientes e equipes;
* Elaborar planilhas para acompanhar os resultados e ajustar as estratégias;
* Entender as necessidades e interesses dos clientes e fornecer soluções adequadas.