A ESL Sistemas está à procura de um profissional dedicado e qualificado para assumir a posição de Analista de Suporte em nossa empresa. Local de Trabalho: Araras Presencial Horário de Trabalho: Seg. a Sexta 14:00 ás 23:00 Principais responsabilidades: Prestar suporte técnico aos clientes, identificando e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Monitorar e resolver chamados técnicos em conformidade com os prazos estabelecidos Realizar a configuração e instalação de equipamentos e softwares.- Orientar os usuários quanto ao uso correto dos sistemas. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para solucionar problemas mais complexos. Registrar e documentar todos os atendimentos realizados. Tipo de Contrato: CLT Sabemos que o seu bem-estar é essencial para o seu sucesso. Por isso, oferecemos benefícios que vão além do convencional como: · Vale Alimentação/ Refeição Caju: Você pode utilizar em ambas as modalidades e os créditos continuam sendo disponibilizados até mesmo durante o período de férias. · Local para as refeições: Refeitório equipado para que você consiga realizar suas refeições com qualidade. · Vale Transporte/ Vale Combustível: Auxílio para deslocamento durante o trajeto de trabalho e para ficar ainda melhor os créditos continuam sendo disponibilizados até mesmo durante o período de férias para que você consiga curtir com a sua família. · Plano de Saúde: Plano de saúde pago 100% pela empresa, com ampla cobertura e acesso por app para cuidar de você que é o que mais importa. · Plano odontológico: Cobertura odontológica para você cuidar do seu sorriso. · Seguro de Vida: Proteção financeira para você e sua família. · Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Participação semestral nos resultados financeiros da empresa. · Parceria com Universidades : Acesso a uma vasta gama de universidades parceiras com descontos especiais. · Café : Temos máquina de café com vários tipos de bebidas para você se deliciar. · Frutas: Disponibilizamos frutas para que você possa matar aquela fominha durante o expediente. · Auxílio Creche: Contribuição para despesas com creche para crianças até 5 anos. · Kit Novo Mergulhador: Um kit especial para dar as boas-vindas ao novo membro da família. · Programa indique e ganhe: Recompensa para os colaboradores que fizerem indicações bem-sucedidas. · Roleta de Aniversario: Todo final de mês celebramos os aniversariantes com uma roleta repleta de prêmios, onde todos têm a chance de testar a sorte! E para tornar o momento ainda mais especial, realizamos uma comemoração com bolo e salgadinhos, para festejar juntos! · Convênio com o Sesc: Temos convênio com o Sesc onde você tem descontos em alguns benefícios como natação, academias e pousadas. · Equipamentos Fornecidos pela Empresa: Ferramentas de trabalho de qualidade.