Cargo:
Business Analyst / Product Owner – E-commerce (VTEX) – Ceará
Requisitos:
Papéis e Responsabilidades:
* Levantar e detalhar requisitos funcionais e técnicos junto às áreas de marketing, vendas, logística e atendimento.
* Gerenciar o backlog de produto, priorizando demandas conforme valor de negócio e complexidade técnica.
* Atuar como principal ponto de contato entre o time de desenvolvimento e as áreas de negócio, traduzindo necessidades em histórias de usuário e critérios de aceite.
* Acompanhar sprints, garantindo entregas dentro dos prazos e padrões de qualidade esperados.
* Planejar e conduzir releases, testes de aceitação e homologações.
* Analisar métricas e KPIs do e-commerce (conversão, funil, performance de páginas, abandono de carrinho, etc.) para identificar oportunidades de melhoria.
* Apoiar na integração entre VTEX e sistemas externos, como gateways de pagamento, ERPs, OMS, CDPs e ferramentas de CRM.
* Documentar fluxos e processos de negócio, promovendo melhoria contínua e padronização.
* Interagir com parceiros de tecnologia (VTEX, agências, consultorias) e fornecedores de soluções complementares.
Qualificações Essenciais:
* Experiência comprovada em projetos de e-commerce de médio e grande porte e, preferencialmente, com a plataforma VTEX (VTEX Faststore, VTEX IO, CMS, Admin, Master Data, OMS).
* Conhecimento de integrações via APIs REST/SOAP, webhooks e conectores padrão de mercado.
* Entendimento de modelos de negócio B2C e B2B, bem como de processos de checkout, promoções, catálogo e logística.
* Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas como Jira, Trello, Confluence ou similares.
* Capacidade de realizar análises de negócio, benchmarking e mapeamento de jornadas de usuário.
* Noções de UX (uso do Figma), e performance digital (Google Analytics, GTM, SEO básico).
* Necessário disponibilidade para atuar no modelo presencial em Fortaleza/CE.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
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