Cargo
Recepcionista
Localização
Jaburuna – Vila Velha / ES
Resumo da Vaga
Estamos em busca de uma Recepcionista para integrar a empresa, atuando na linha de frente do atendimento aos pacientes, com foco em organização, cordialidade e eficiência.
Responsabilidades
Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes
Agendamento e confirmação de exames
Recepção e orientação de pacientes no dia do exame
Conferência de guias, autorizações e documentos
Cadastro de pacientes no sistema
Organização da recepção e apoio às rotinas administrativas
Interface com o setor técnico e convênios
Requisitos Básicos
Ensino médio completo
Experiência prévia em recepção (desejável na área da saúde)
Boa comunicação, simpatia e postura profissional
Organização, atenção aos detalhes e agilidade
Conhecimentos básicos de informática
Qualificações Adicionais
Graduação em Administração, Turismo ou áreas afins
Experiência mínima de 1 ano como recepcionista ou em atendimento ao cliente
Habilidade em atendimento telefônico e presencial com excelente comunicação verbal e escrita
Domínio do pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Disponibilidade para trabalhar no horário comercial (08h00 às 18h00)
Experiência em softwares de gestão de agenda (ex.: Google Calendar, Microsoft Outlook)
Conhecimento em CRM e sistemas de controle de visitantes
Fluência em inglês ou outro idioma
Habilidade em lidar com múltiplas demandas simultâneas e manter a calma em situações de pressão
Melhoria da experiência do cliente com tempo de espera reduzido em 20%
Aumento da satisfação dos visitantes medido por pesquisas internas em 15%
Otimização do fluxo de atendimento, reduzindo retrabalho em 10%
Contribuição para a imagem corporativa, elevando a percepção de profissionalismo
Informações da Vaga
Salário: R$ 1.707,00
Tipo de Contrato: CLT
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 7h30 às 17h30; Sábado 1 vez por mês
Benefícios:
Comprocard
Alimentação: R$ 500,00
Vale-transporte
Plano de Saúde São Bernardo
Empresa
Sollaris Desenvolvimento Humano
Ramo
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção
Formação Acadêmica
Não informado
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