Responsabilidades:
Será responsável por garantir a eficiência, a padronização e o controle da produção do laboratório, assegurando que os fluxos operacionais sejam executados de forma organizada, os indicadores de produtividade e qualidade sejam confiáveis e que eventuais pendências sejam tratadas com agilidade, apoiando a tomada de decisão da liderança e a melhoria contínua.
Requisitos:
Fomação superior em Administração, Engenharias, gestão de processos, ou áreas correlatas.
Capacidade analítica e visão sistêmica.
Conhecimento de ferramentas de BI e planilhas avançadas.
Conhecimento em mapeamento de processos (BPM);
Conhecimento e aplicação de metodologias Lean para melhoria contínua;
Compentencias comportamentais:
Comunicação;
Gestão do tempo;
Proatividade;
Liderança;
Relacionamento interpessoal.
Atividades:
Monitoramento e análise de indicadores:
Elaborar e acompanhar KPIs de produtividade, retrabalho, prazos de entrega, volumes de produção, capacidade produtiva do setor, atendimento a não conformidades e satisfação de clientes internos e externos.
Identificar desvios e propor ações corretivas/preventivas.
Apresentar relatórios periódicos à gerência técnica.
Gestão e melhoria de processos (em conjunto com os especialistas técnicos):
Mapear fluxos de trabalho junto aos Especialistas Técnicos, garantindo que as melhorias propostas sejam tecnicamente viáveis;
Aplicar ferramentas e conceitos Lean para otimizar etapas, reduzir desperdícios e aumentar a eficiência operacional;
Acompanhar a implementação de mudanças e mensurar o impacto nos indicadores;
Facilitar a integração entre áreas, evitando gargalos e inconsistências;
Garantir que as rotinas de produção sigam os padrões estabelecidos;
Apoiar na priorização de ordens de serviço conforme prazos e demandas do cliente.
Suporte sistêmico e integração de dados:
Atuar como ponto focal para dúvidas e pendências relacionadas ao Sankhya, Calibre e outros sistemas utilizados;
Padronizar o registro de informações para evitar retrabalhos e perdas de dados;
Criar guias e manuais de boas práticas de uso de sistemas;
Validar que os registros de produção reflitam corretamente a execução das atividades no laboratório.
Apoio à liderança:
Fornecer análises de dados para embasar decisões estratégicas;
Participar de reuniões de planejamento e contribuir com análises técnicas e operacionais;
Acompanhar a execução de planos de ação definidos pela gerência técnica;
Apoiar o planejamento da capacidade de produção e a alocação de recursos do setor;
Apoiar nos processos de gestão e desenvolvimento da equipe.
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